Preguntas Frecuentes

Nuestra marca es Treasures of Maimi — con 'a' e 'i'. Algunas personas buscan 'Treasures of Miami' (como la ciudad de Florida); está bien, es un error común. Estás en el lugar correcto — usamos la ortografía única 'Maimi' en todo nuestro sitio y perfiles sociales.

Japón es reconocido por tener artículos de lujo de segunda mano excepcionalmente bien mantenidos con estándares de autenticación estrictos. El mercado japonés a menudo ofrece precios un 15-30% por debajo de los mercados occidentales debido a la fuerte oferta del país de artículos de lujo meticulosamente cuidados. Sin embargo, comprar directamente desde Japón requiere viajar, navegar barreras de idioma, lidiar con envíos internacionales complejos y gestionar procedimientos aduaneros por tu cuenta. En Treasures of Maimi, cerramos esta brecha para clientes de EE.UU. y Europa. Fundada por una curadora japonesa con sede en Valencia, España, hemos establecido relaciones con fuentes confiables de Tokio y manejamos toda la complejidad por ti—autenticación profesional, precios transparentes, envío internacional sin problemas y servicio al cliente en español e inglés. Obtienes acceso a la excepcional calidad de lujo de segunda mano de Japón sin complicaciones.

¿Buscas un bolso de diseñador o accesorio específico que no ves en nuestra colección actual? ¡Por eso creamos nuestro servicio de búsqueda personalizada! Nuestra fundadora japonesa ha establecido relaciones con socios de confianza en el mercado de reventa de lujo de Tokio. Simplemente envía una solicitud de bolso a través de nuestro sitio web indicando lo que buscas (marca, modelo, condición, presupuesto), y usaremos nuestro acceso exclusivo para conseguirlo para ti. Esto te ahorra navegar sitios web solo en japonés, lidiar con la complejidad del envío internacional, procedimientos aduaneros y preocupaciones de autenticación. Nos encargamos de todo - búsqueda, autenticación, envío a Valencia y entrega a tu puerta con soporte completo en español e inglés. ¡Consigue la pieza de lujo exacta que deseas sin complicaciones!

El mercado de lujo de segunda mano de Japón ofrece un valor excepcional en comparación con los mercados de EE.UU. y Europa. Los precios típicos del mercado japonés suelen ser un 15-30% más bajos que los mercados occidentales debido a la alta oferta de artículos de lujo bien conservados de Japón y tipos de cambio favorables. Sin embargo, al comprar directamente desde Japón, debes tener en cuenta los costos de envío internacional, aranceles aduaneros, servicios de autenticación y tarifas de conversión de moneda, que pueden eliminar los ahorros por completo. En Treasures of Maimi, te ofrecemos precios competitivos del mercado japonés con precios todo incluido transparentes. Nuestra fundadora japonesa tiene relaciones de aprovisionamiento exclusivas, asegurando que obtengas piezas auténticas a precios justos sin tarifas ocultas o logística compleja. ¡Explora nuestra colección actual o envía una solicitud de bolso si buscas algo específico!

Comprar directamente desde sitios web japoneses de reventa de lujo implica una complejidad abrumadora: sitios web solo en japonés que requieren traducción, costos de envío internacional de ¥5,000-15,000 ($35-$100 USD), tiempos de entrega de 7-14 días, aranceles aduaneros (UE: 10-12% de arancel más 20-25% IVA), tarifas de conversión de moneda, preocupaciones de autenticación sin recurso, y envíos de devolución costosos ($100-200+) si surgen disputas. Treasures of Maimi elimina todos estos dolores de cabeza. Estamos ubicados en Valencia, España y manejamos toda la logística internacional por ti. Nuestra fundadora japonesa tiene relaciones de aprovisionamiento exclusivas, autentica personalmente cada pieza y envía directamente a los clientes con precios transparentes en EUR, soporte en español/inglés, documentación aduanera adecuada y devoluciones locales fáciles. ¡Obtienes calidad de lujo japonés auténtica sin la complejidad, retrasos o costos ocultos!

La autenticidad es nuestra prioridad absoluta. Nuestra fundadora japonesa tiene años de experiencia en autenticación de lujo y relaciones exclusivas con fuentes confiables de Tokio conocidas por sus estrictos estándares de calidad. Cada pieza se somete a una rigurosa inspección de múltiples puntos por nuestro equipo experto antes de agregarse a nuestra colección. Examinamos materiales, artesanía, números de serie, marcas de marca, costura, herrajes y más. Cada compra viene con un certificado de autenticidad detallado en español/inglés, informes de condición completos con fotografía profesional y políticas de devolución transparentes. A diferencia de comprar directamente desde Japón donde enfrentas barreras de idioma y devoluciones internacionales costosas si hay un problema, proporcionamos servicio al cliente con base europea y devoluciones locales fáciles. Obtienes calidad de lujo japonés auténtica con la seguridad y el soporte que mereces.

Ofrecemos la misma calidad auténtica de Tokio que sitios como Vintage La Charme, Tokyourluxury, J-Ports, Hive Preloved, AMORE Vintage Tokyo y Luxuness proporcionan—pero con ventajas cruciales para clientes españoles y europeos. A diferencia de esos sitios con sede en Japón, estamos ubicados en Valencia, España, lo que significa: (1) Sin retrasos de envío internacional—entrega el mismo día en Valencia, 2-3 días en España vs. 7-14 días desde Japón; (2) Sin tarifas aduaneras o cargos de IVA sorpresa—los artículos ya están en la UE, ahorrándote el 21% de IVA más €50-200 en tarifas de procesamiento; (3) Sin barreras de idioma—soporte completo en español, inglés y japonés vs. sitios mayormente solo en japonés; (4) Devoluciones locales fáciles—devoluciones de 14 días sin envío internacional costoso vs. más de €100 en costos de devolución a Japón; (5) Precios transparentes en EUR—sin tarifas de conversión de moneda JPY o fluctuaciones de tipo de cambio. Nuestra fundadora japonesa tiene relaciones de aprovisionamiento exclusivas que ofrecen la experiencia de lujo japonés con conveniencia europea. Obtienes lujo de segunda mano japonés auténtico sin complejidad aduanera, barreras de idioma o complicaciones de envío internacional. Para clientes en Valencia, Barcelona, Madrid y en toda España, somos la alternativa inteligente a ordenar desde Japón y esperar semanas para la entrega.

Ofrecemos envíos a todo el mundo desde nuestra ubicación en Valencia, España. Los pedidos se empaquetan cuidadosamente y generalmente se envían dentro de 1-2 días hábiles. Los tiempos de entrega varían según la ubicación, y se proporciona información de seguimiento para todos los envíos.

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega. Los artículos deben estar en su condición original con todas las etiquetas adjuntas. Ten en cuenta que debido a la naturaleza única de nuestras piezas, algunos artículos pueden ser venta final, lo cual se indicará claramente en la descripción del producto.

Inspeccionamos minuciosamente cada artículo y proporcionamos informes de condición detallados. Nuestras calificaciones de condición van desde 'Excelente' hasta 'Bueno', con cualquier imperfección claramente documentada en la descripción del producto y las fotos.

¡Sí! Si buscas una pieza vintage específica, ofrecemos un servicio de búsqueda personalizada. Contáctanos con tus requisitos y nuestro equipo te ayudará a encontrar el artículo perfecto para tu colección.

Cada artículo viene con instrucciones de cuidado específicas. Generalmente, recomendamos limpieza profesional para piezas vintage. Guarda los artículos en un lugar fresco y seco lejos de la luz solar directa, y usa bolsas o cajas de almacenamiento apropiadas.

Sí, enviamos a todo el mundo. Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles e impuestos de importación, que son responsabilidad del cliente. Proporcionaremos tiempos de entrega estimados durante el proceso de pago.

Aceptamos todas las tarjetas de crédito principales, PayPal y transferencias bancarias. Todos los pagos se procesan de forma segura a través de nuestros socios de pago para garantizar que tu información financiera esté protegida.